Toimitusehdot

 

Yleistä

Verkkokaupan tuotteita myy Aamo Design, y-tunnus: 3092613-8. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin. Voimassa olevat hinnat ja ehdot löytyvät verkkokaupastamme.

 

Tilaaminen
Voit tilata tuotteita verkkokaupassamme siirtämällä niitä ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi sinun edellytetään sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Tilataksesi sinun tulee olla täysi-ikäinen, tai sinulla tulee olla huoltajan suostumus tilauksen tekemiseen.

 

Maksutapa
Maksunvälittäjänä toimii Klarna Checkout. Voit maksaa tilauksen verkkokaupassa laskulla, erämaksulla, verkkopankissa (Aktia, Danske Bank, Nordea, OP, S-pankki, Säästöpankki) tai pankki- tai luottokortilla. 

 

Toimitustapa ja -kulut
Logistiikkakumppaninamme toimii Pakettikauppa, ja käytössämme on Postin palvelut. Valitessasi toimitustavaksi Postipaketin, toimitus tapahtuu valitsemaasi noutopisteeseen. Kotiinkuljetus tuo paketin suoraan kotiovelle. Reppuja ja laukkuja pienemmille tuotteille voit valita toimituksen Postin Pikkupakettina, jolloin saat lähetyksen suoraan postilaatikkoon tai -luukkuun. Yksittäinen asuste voidaan lähettää kirjeenä. Huomaa, että kirjelähetykseen ei ole mahdollista saada lähetystunnusta lähetyksen seuraamiseksi. Toimitusvaihtoehdot näet tilauksen yhteydessä. Toistaiseksi toimitamme tuotteita vain Suomeen.
 
Kirje (1 asuste, kuten avaimenperä tai korttikotelo) 3.50€
Postin Pikkupaketti (1-10kpl asusteita, kuten avaimenperiä tai korttikoteloita) 5.50€
Postipaketti 7€
Postin Kotiinkuljetus 15€
 

Toimitusaika
Aamo Design ylläpitää pientä varastoa tuotteistaan. Jos tilaamaasi tuotetta ei ole varastossa, se valmistetaan ja lähetetään viikon sisällä tilauksesta. Tätä pidemmistä viivästyksistä ilmoitetaan välittömästi niiden tultua tietoon. Postin ja Matkahuollon toimitukset tulevat perille 1-4 arkipäivässä.

 

Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

 

Palautusoikeus
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, siitä päivästä lähtien kun olet vastaanottanut tuotteen. Tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja hyvin palautusta varten pakattu. Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita tai kustomoituja tuotteita. Asiakas maksaa palautettavan tuotteen toimituskulut, eli ne kustannukset, joita syntyy palautettaessa tuote Aamo Designille (ei koske reklamaatiota). Mikäli palautat koko tilauksen, saat hyvityksenä tuotteen hinnan ja alkuperäiset toimituskulut.

 

Ennen palautusta, ole yhteydessä meihin sähköpostitse sekä tulosta ja täytä tuotepalautuslomake. Voit myös kirjoittaa vastaavat tiedot paperille.

 

Palautusosoite:
Aamo Design
Minna Heino
Karkonmäenkatu 10
33580 Tampere
puh. 045 783 212 02

 

Tilauksen noutamatta jättäminen ilman ilmoitusta ei ole tuotepalautus. Noutamattoman tuotteen palautuessa meille, veloitamme 10€ käsittelykuluja. Tämä vähennetään tuotteen hyvitettävästä hinnasta.

 

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä meille mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

 

Erimielisyydet
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa meihin yhteyttä sopiaksemme asian. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

 

 


Nämä toimitusehdot on päivitetty 29.9.2020


Powered by Powered by